우리카드 고객센터, 개인, 가맹점 ARS 단축번호, 영업시간

우리카드 고객센터, 개인, 가맹점 ARS 단축번호, 영업시간을 정리했습니다. 고객센터는 다양한 업무를 수행하고 있습니다. 우선, 카드 신청과 발급에 대한 안내와 지원을 제공합니다. 결제나 거래문제, 기타 카드 관련 문의를 지원합니다.

우리카드 고객센터 전화 번호

우리카드 고객센터
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우리카드 고객센터 대표 전화번호는 1588-9955, 1599-9955입니다.

전화를 걸면 상담사 대신 AI와 안내를 해줍니다. 업무를 보기 위해서 아래 중 하나를 선택해야 합니다. 1, 2번을 선택하는 걸 추천해 드리지만 바꾸길 원하지 않는다면 3번으로 하시길 바랍니다. 하지만 빠른 상담을 원한다면 1번을 선택하길 바랍니다. 화면을 보면서 할 수 있어 시간이 단축됩니다.

1. 디지털 ARS

2. 말로 하는ARS

3. 누르는 ARS

ARS로 대부분 은행 업무를 해결할 수 있습니다. 은행가는 시간을 아낄 수 있으며 언제 어디서든 금융 업무가 가능합니다. 아래 요금과 업무를 확인하시길 바랍니다.

우리카드 고객센터

ARS 요금 안내

전화가 연결되면 다음과 같은 요금이 청구됩니다.

ARS 이용요금은 국내 기준, 유선전화는 시내 요금 기준(3분당 39원/VAT별도), 휴대전화는 해당 통신사 이용요금 기준으로 부과됩니다. 상담원 연결이 지연되는 경우, 연락처를 남겨주시면 상담원이 전화드립니다. ARS 연결 시 디지털 ARS 자동 실행 대상 고객일 경우, 디지털 ARS로 자동 연결됩니다.

상담사 연결은 평일 09:00~ 18:00, 분실이나 카드 승인은 365일 24시간 입니다.

개인회원 단축 번호

우리은행 인터넷뱅킹

ARS 연결 시 개인회원 1번을 선택하면 다음을 선택할 수 있습니다. 기다리지 말고 아래글 참고하시길 바랍니다.

0. 상담사 연결 1. 결제 대금, 사용내역, 유가보조금 문의 2. 이용 한도 조회 및 한도 상향 3. 즉시결제, 입금 관련 또는 해외 송금 서비스 문의 4. 장기카드대출(카드론) 또는 단기카드대출(현금서비스) 5. 포인트, 마일리지 조회 6. 결제알림 서비스, 각종 증명서 발급 7. 휴면카드 계속 사용 신청 또는 카드 해지 8. 카드 재발급, 비밀번호 변경 9. 챗봇 연결 문자 전송

우리카드 고객센터 전화번호

독자가맹점 ARS

0번은 상담사 연결 1. 거래 승인, 2. 거래 승인 취소, 3. 확인서 발송신청, 4. 가맹점 번호 확인

우리카드 고객센터 단축번호

해외에서 이용 시 82-2-6958-9000

카드 전화신청 1599-0200

금융서비스 1577-9000

우리카드 고객센터의 업무

  1. 카드 신청과 발급에 대한 안내
  2. 결제 문제와 거래 내역 확인에 대한 해결 및 안내
  3. 분실 신고 및 보안 문제에 대한 지원과 조치 안내
  4. 리워드 프로그램과 카드 혜택에 대한 안내와 관리 지원
  5. 카드 결제기기 문제와 기술 지원
  6. 기타, 카드 관련 문의

카드사와 은행 고객센터 차이점

아래 도표에서 은행 고객센터와 카드사의 업무를 비교할 수 있습니다.

카드사은행
업무카드사 고객센터는 신용카드나 체크카드와 같은 카드 제품에 관련된 문제, 결제 문제, 카드 분실 신고, 거래 내역 확인은행 서비스에 대한 문의, 계좌 관련 문제, 대출, 예금 등과 같은 은행 거래
서비스신용카드나 체크카드의 발급, 결제 문제 해결, 카드 사용 관련 안내 등 카드에 관련된 서비스예금, 대출, 투자 상품 등과 같은 다양한 금융 서비스에 대한 문의와 지원
접근성카드사의 전화번호를 통해 연락하며, 일부 카드사는 인터넷뱅킹이나 모바일 앱을 통해도 고객 지원 서비스를 제공은행 전화번호를 통해 연락할 수 있으며, 대부분 은행 지점에 방문하여 직접 문의
운영시간24시간 운영되며, 문의나 도움이 필요한 경우 언제든지 연락은행의 영업시간은 일반적으로 평일 오후까지이며, 주말에는 운영되지 않습니다.
담당업무카드사 고객센터 직원은 주로 카드 제품과 카드 거래에 대한 전문지식을 가지고 있습니다.은행 고객센터 직원은 대부분 은행의 다양한 업무에 대한 광범위한 지식을 갖고 있습니다.
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이상 우리카드 고객센터와 ARS 단축 번호에 대해 정리해 드렸습니다.

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